Conductor de Lyft — Inglés para el trabajo
Estudia en tu idioma — pero en el trabajo hablarás inglés. Estas son las frases reales que dirás para este trabajo, con una nota en tu idioma. No es un guion; son situaciones comunes que reportan los trabajadores.
Recoger a un pasajero (confirmar identidad)
Hi, are you Sarah? What's the name on the ride?
Confirma el nombre del pasajero antes de que suba.
Great, hop in — the app has your destination.
Si el nombre coincide, invítalo a subir; el destino ya está en la app.
Confirmar el destino / la ruta
I've got you going to the airport — do you have a preferred route, or should I follow the app?
Confirma el destino y pregunta por la ruta.
Agregar una parada
No problem — I can add the stop in the app so it's on the trip.
Si el pasajero pide una parada, agrégala en la app para que quede registrada y pagada.
Verificar comodidad (aire / música)
Is the temperature okay back there? Let me know if you'd like the AC up or the music down.
Un chequeo rápido de temperatura y música puede subir tu calificación y propinas.
Recordatorio de cinturón / seguridad
Please buckle up — it's the law.
Pide a los pasajeros que se pongan el cinturón antes de arrancar.
I'll pull over just ahead where it's safe to stop.
Explica que te detendrás adelante, donde sea seguro.
Terminar un viaje antes si es inseguro (desescalar)
I don't feel comfortable continuing — I'm going to end the ride here safely.
🔴Puedes terminar el viaje si te sientes inseguro; hazlo con calma y detente en un lugar seguro.
I'd rather not do that; I have to follow Lyft's rules.
Rechazar con cortesía un pedido inseguro, citando las reglas, protege tu estatus.
Contactar soporte
A rider left an item in my car — how do I return it?
Reporta un objeto olvidado y pregunta cómo devolverlo.
I need to report an issue with my last ride.
Contacta soporte para reportar un problema de un viaje completado.