Đại lý Bán Bảo hiểm (Nhân thọ & Sức khỏe) — Tiếng Anh khi đi làm
Học bằng ngôn ngữ của bạn — nhưng khi làm việc bạn sẽ nói tiếng Anh. Đây là những câu thực tế bạn sẽ nói cho công việc này, kèm ghi chú bằng ngôn ngữ của bạn. Không phải kịch bản; là các tình huống thường gặp mà người làm việc phản ánh.
Trong một cuộc gọi bán hàng: trò chuyện nhu cầu, công bố, và chốt nhẹ nhàng
Thanks for taking my call — is now still a good time to go over your coverage options?
Một câu mở đầu lịch sự xác nhận sự đồng ý để tiếp tục.
To recommend the right plan, may I ask a few questions about your family, your income, and your health?
Mở cuộc trò chuyện về nhu cầu — cốt lõi của một giao dịch trung thực.
I want to be clear about what this policy does NOT cover, so there are no surprises later.
Nêu rõ các loại trừ vừa là thực hành tốt vừa là nghĩa vụ tuân thủ.
The premium is $X a month, and it's important that you keep it active — if the policy lapses early, it can affect your coverage.
Nói về tính bền vững bảo vệ bảo hiểm của khách VÀ hoa hồng của bạn khỏi chargeback do mất hiệu lực sớm.
There's no pressure — take the night to think it over, and I'll follow up tomorrow.
Một cách chốt trung thực, không áp lực; tôn trọng khách xây niềm tin mà giới thiệu đến từ đó.