Tài xế taxi (nhân viên) — Tiếng Anh khi đi làm
Học bằng ngôn ngữ của bạn — nhưng khi làm việc bạn sẽ nói tiếng Anh. Đây là những câu thực tế bạn sẽ nói cho công việc này, kèm ghi chú bằng ngôn ngữ của bạn. Không phải kịch bản; là các tình huống thường gặp mà người làm việc phản ánh.
Nhận cuốc xe và xác nhận điểm đến
Where are you headed today?
Xác nhận điểm đến của hành khách.
That's about eighteen dollars to the airport — is that okay?
Đưa ra ước tính cước phí trước khi bắt đầu chuyến đi.
I can take cash or card — which works for you?
Đưa ra các lựa chọn thanh toán.
Tranh chấp cước phí và thanh toán thẻ
The meter reads twenty-four fifty — that includes the toll.
Giải thích số tiền trên đồng hồ tính cước.
I'm sorry, I can't change what the meter shows — that's the fare.
Giữ vững lập trường một cách lịch sự khi có tranh chấp cước phí.
Let's try running your card again.
Thử quẹt lại thẻ của bạn.
Chỉ đường và xác nhận lộ trình
Is it faster to take the highway, or do you want surface streets?
Hỏi lộ trình mà hành khách muốn.
I'm going around — there's construction ahead.
Giải thích lý do đi đường vòng.
We're about five minutes out.
Cập nhật thời gian dự kiến đến nơi.
Xử lý hành khách khó tính hoặc say xỉn
I need you to stay seated and keep your voice down, please.
Đặt ra giới hạn một cách bình tĩnh và dứt khoát.
I'm going to pull over here — I can't continue this ride.
Kết thúc chuyến đi an toàn khi hành vi của hành khách đòi hỏi.
I can call you another driver, but I have to stop here.
Đưa ra phương án thay thế trong khi từ chối tiếp tục.
🔴 Cấp cứu y tế hành khách hoặc tai nạn
Sir, can you hear me? Are you okay?
Kiểm tra một hành khách có vẻ không phản ứng.
This is 911 — I have a passenger who's unconscious. We're at Fifth and Main.
Gọi 911 và báo vị trí cùng tình huống của bạn.
I'm pulling over now and calling for help.
Dừng xe an toàn và gọi trợ giúp khẩn cấp.