美容美发师头发护理与服务中文练习题
头发护理与服务第 1/30 题
本主题共 60 题 · 本次随机抽 30 题
在完整染发或烫发服务前做发束测试(strand test)的目的是什么?
答题进度
这套美容美发师「头发护理与服务」练习共 60 道练习题,均依据官方考试材料,每题答后即给解析。真实美容美发师笔试需达到 75% 才通过。
例题
以下是「头发护理与服务」题库中的三道例题,附正确答案与解析。上方练习每次从同一题库随机抽取 30 题。
服务开始前客户咨询(consultation)的主要目的是什么?
- 评估客户需求、分析头发和头皮,并就服务达成一致 — 正确答案
- 不经讨论立刻开始剪发
- 尽可能多地向客户推销零售产品
- 为客户预约接下来的四次到访
解析: 咨询是发型师评估需求、分析头发和头皮并在动手前就服务达成一致的环节。
参考手册: Hair Care & Services — Consultation
头发分析评估哪四个特性(连同头皮状况)?
- 质地(texture)、密度、孔隙度(porosity)和弹性 — 正确答案
- 颜色、长度、气味和重量
- 品牌、价格、年龄和性别
- 湿度、温度、光线和水硬度
解析: 头发分析评估质地、密度、孔隙度和弹性,并检查头皮状况。
参考手册: Hair Care & Services — Hair Analysis
咨询中若发现头皮疾病或感染,发型师必须怎么做?
- 识别该禁忌症,并将客户转介给医生 — 正确答案
- 为不让客户失望而照常服务
- 涂更多产品盖住患处
- 继续服务但额外收费
解析: 发型师必须识别如头皮疾病或感染等禁忌症,并将客户转介给医生,而不是继续服务。
参考手册: Hair Care & Services — Consultation